留学エージェントについて考える⑬ トラブルを未然に防ぐための提案 現地オフィスの存在とその住所をしっかり確認する

⑫の続きです。

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❺　現地オフィスの存在とその住所を確認する

Wのサイトには、バンクーバーのオフィスの写真が載っているのですが、その写真が都心の中心街の立派な商業ビルなのです。バンクーバーの知人曰く、東京で言えば丸の内のオフィス街のようなところらしいのですが、不思議なことに、Wの現地スタッフが何かしら公な書類に住所を記入する際は、いつも現地スタッフ「社員Aさん」の個人的なご自宅の住所が記載されていました。学生ビザの再発行の手続きを含め、大事なものをオフィスの住所でなく、個人の住所をなぜ使う必要があったのか、今でも謎です。そして、もしも、社員AさんがエージェントWをやめてしまった後に学生ビザの発行などについてカナダ政府から書類の郵送などが行われ、そのときに社員Aさんが「もうやめた会社のことだし知らない。」と、きちんと対応をしなかったら、息子の学生ビザはそのまま「社員Aさん」の自宅で郵送されっぱなしのままになった可能性だってあるうるわけです。考えただけで恐ろしいです、、、。どこを切り取っても息子の学生ビザの発行は恐怖の連続でした。

これも我が家の反省点ですが、バンクーバーの現地オフィスの住所を確認したり、具体的に何をするためのオフィスなのかなどを契約する前に聞くべきだったと思います。

⑭に続きます。

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